Blog der Entwickler – Alle News zum Verfügbarkeitssystem

Einblicke in die Entwicklung und das Geschehen rund um DIVERA 24/7: Beta-Tests, Beispiele für Anwendungsfälle, Updates, neue Funktionen, Veranstaltungen und Messen, Tips für den praktischen Einsatz bei Feuerwehren, Hilfsorganisationen, Rettungsdiensten und Bedarfsplanern.

App 2.0 in neuem Glanz

Neues Design von Auswahllisten für Alarmierungen, Mitteilungen und Termine vorgestellt

Neues Design für die DIVERA247-Alarm-App: Liste aller Einsatz-Alarmierungen zeigt Einsatz-Priorität/Sonderrechtsfahrt und den eigenen Status der Rückmeldung an.

Einsatz-Liste

Die Einsätze werden in einer übersichtlichen Liste zusammengefasst. Jede Alarmierung wird mit dem Alarmierungszeitpunkt und dem Einsatzstichwort aufgeführt.

Links ist ein Balken mit dem Status der eigenen Einsatz-Rückmeldung zu finden. Wo der Balken fehlt, wurde noch keine Rückmeldung gegeben.

Wenn der Einsatz mit einem Blaulicht hinterlegt ist, ist besondere Eile geboten (Einsatz mit Priorität und Sonderrechten).

Erscheint hinter der Uhrzeit ein Haken im Kreis, so wurde der Einsatz bereits abgeschlossen.



Dienst- und Einsatzplanung mit der DIVERA 24/7-App für das Personal von Rufbereitschaften

Termine/Dienstplanung

Auch der Bereich für die gemeinsame Terminplanung hat ein Facelifting erhalten:

Die Termine werden nach Monat angeordnet und lassen sich insgesamt schneller erfassen.

Die eigene Terminrückmeldung wird durch das Symbol hinter dem Datum gekennzeichnet: Ein Kreuz signalisert die Absage, ein Haken die Zusage. Fehlt die Rückmeldung oder ist diese noch auf "unsicher" gesetzt, erscheint ein Fragezeichen.

News aus der Entwicklung der neuen Android-App

Neue Funktionen für die Beta-Version: Alarm-Popup, Einsatz-Navigation und individuelle Benachrichtigungs-Einstellungen

Alarmapp mit Einsatzmonitor als Zusatzalarmierung für Freiwillige Feuerwehr, Berufsfeuerwehr, Werkfeuerwehr und Rufbereitschaften

Alarm-Popup

Auf vielerlei Wunsch kommen die Einsatzinformationen jetzt auch in einem Popup, egal ob das Smartphone gesperrt ist oder eine andere Applikation geöffnet ist. Das Popup erlaubt es, direkt eine Rückmeldung abzugeben oder z.B. schnell den Einsatzort auf der Karte zu betrachten. Stell selbst ein, welche Informationen angezeigt werden sollen.



Lokale Einstellungen

Insbesondere die Alarmierungen bekommen viele zusätzliche, geräte- und betriebssystemspezifische Einstellungen. So kann bereits jetzt eingestellt werden, wie laut und wie lange der Alarm klingeln soll. Und ob einem das Alarmstichwort vorgelesen werden soll. Mit der Einbindung von TextToSpeech wurde auch die Verwendung eigener Klingeltöne vorbereitet – ein oft gewünschtes Feature.



Alarmierung + Einsatzdisplay mit Navigation zum Einsatzort

Zwischen mehreren Einheiten wechseln

Per simplen Knopfdruck (roter Kreis unten links) kann nun überall zwischen Einheiten gewechselt werden. Aktuell ist die Mehrfachmitgliedschaft noch unseren PRO-Einheiten vorbehalten, wir arbeiten aber daran, dies auch zwischen verschiedenen Einheiten der FREE- und ALARM-Version zu ermöglichen.



Diese Funktionen und viele weitere Neuerungen sind aktuell in der geschlossenen ALPHA zugänglich. In die offene BETA werden sie voraussichtlich Ende nächster Woche zur Verfügung stehen.

Um an der ALPHA teilzunehmen, kann man sich auf https://www.divera247.com/beta-test.html anmelden.

Für die BETA (mit GeoFence) reicht es, folgenden Link auf seinem Android zu öffnen: https://play.google.com/apps/testing/com.divera247.androidapp

System-Update am 25.08.

Einzelbenachrichtigungen, Statusgeber für Einsatzfahrzeuge, individuelle Schreibberechtigungen für Gruppen, Einsatz-Rückmeldung per Telefonanruf, Termin-Erinnerung per Push und einstellbare Rückmeldungen bei Terminen

Neue Funktionen für App- und Browserinterface: Statusgeber für Fahrzeuge, farbliche Darstellung der FMS-Status im Alarmmonitor, Gruppenschreibrechte, Direktbenachrichtigung einzelner Personen und vieles mehr!

Neue Gruppenschreibrechte für Alarmierungen, Mitteilungen und Termine

DIVERA 24/7 ist bei allen Organisationen der Gefahrenabwehr im Einsatz. Das freut uns sehr und birgt zugleich die Herausforderung, allen Organisationen gerecht zu werden.

Im Profil jedes Nutzers kann festgelegt werden, ob er beim Verfassen alle Mitglieder oder nur an einzelne Gruppen adressieren darf. Somit es ist jetzt möglich, einzelne Teileinheiten innerhalb einer größeren Einheit besser zu differenzieren. Der Leiter der Jugendabteilung kann damit z.B. innerhalb seiner Teileinheit frei arbeiten, sieht aber z. B. nicht die Mitteilungen der Gruppe Führung.

Personen mit Zugriff auf die Verwaltung erhalten die übrigen Rechte nicht länger automatisch, sondern benötigen eine explizite Berechtigung zum Erstellen und Bearbeiten von Meldungen.



Benachrichtigung einzelner Personen

Ab sofort können in den Versionen ALARM und PRO auch einzelne Personen alarmiert oder per Mitteilung und Termin informiert werden. Dazu muss in den Berechtigungen die Einstellung zur Begrenzung der Adressaten auf „Alle Gruppen und Personen“ gestellt sein.

Beim Anlegen einer neuen Meldung daraufhin in der Registerkarte „Empfänger/Einsatzmittel“ die Option „Nur bestimmte Benutzer alarmieren“ wählen. Anschließend können Sie eine individuelle Personenauswahl vornehmen.

Berechtigungen zur Benachrichtigung von Einsatzkräften per Pushnachricht, SMS, Sprachanruf und UNITRONIC ERIC Pager
Gezielte Benachrichtigung von Einsatzkräften per App


Standort-Übersicht

Neu ist auch die Darstellung aller Standorte in der Eingabemaske von Alarmierungen, im Beispiel zu sehen sind die Gerätehäuser der Freiwilligen Feuerwehr Wuppertal.

Gerätehaus-Standorte der Feuerwehr Wuppertal

Statusgeber für Einsatzfahrzeuge

Ein optimales Ressourcenmanagement ist wichtig für einen erfolgreichen Einsatz. DIVERA 24/7 war bisher für den Bereich Personal ausgerichtet, doch auch die Einsatzbereitschaft der Fahrzeugtechnik spielt im Einsatzgeschehen eine wichtige Rolle.

Statusänderungen können bereits über die API/Web-Schnittstelle übertragen und im Alarmmonitor visualisiert werden. Der Status, der im TETRA-Netz als SDS gesendet wird, kann beispielsweise mit der Software TETRAcontrol automatisiert in DIVERA 24/7 eingespeist werden.

Wenn Einsatzmittel kein Funkgerät mit (FMS-) Statusgeber verbaut haben, beispielsweise Tierretter, Notfallseelsorger oder Entstörungsdienste, kann der Status ab sofort bequem über das DIVERA 24/7-Interface gesetzt werden. Dazu können einzelne Benutzer über die Einstellung „Status der Einsatzfahrzeuge“ berechtigt werden.

Sobald der Benutzer diese Berechtigung hat, kann unter „Status > Fahrzeuge“ das jeweilige Einsatzmittel ausgewählt werden und der Status gesetzt werden.

FMS-ähnlicher Statusgeber für Einsatzfahrzeuge der Feuerwehren und Hilfsorganisationen mittels App für Android und iOS und Anzeige der Fahrzeug-FMS-Status im Alarmmonitor der Wache
Der Alarmmonitor in der Wache der Feuerwehr oder Hilfsorganisationen zeigt die FMS-Status der Fahrzeuge, den Einsatzauftrag, den Einsatzort und die Einsatzrückmeldungen der Kameraden an.



Einsatzbezogene Rückmeldung per Statusgeber und Telefonanruf

Wenn es schnell gehen muss, haben Einsatzkräfte nicht immer die Zeit, um in Ruhe zum jeweiligen Einsatz zu navigieren, sondern drücken entweder im Statusgeber oder rufen einfach die jeweilige Nummer an. Um den Status trotzdem als einsatzbezogene Rückmeldung zu werten, kann im Setup unter „Einstellungen“ jetzt die Option „Rückmeldung per Statusgeber setzen“ aktiviert werden.

Dies bewirkt, dass jede aktive Statusänderung dem letzten Einsatz zugeordnet wird – vorausgesetzt eine Rückmeldung ist noch möglich.



Automatische Termin-Erinnerung

Um auf unmittelbar anstehende Termine aufmerksam zu machen, kann in der Termin-Eingabemaske (derzeit nur im Browser) eine automatische Erinnerung per Push und/oder E-Mail eingestellt werden.



Rückmeldungen auf Umfragen und Termine mit zeitlicher Begrenzung sowie einstellbare Termin-Rückmeldungen

Die Rückmeldungen können zugunsten einer besseren Planbarkeit fortan optional per Enddatum eingeschränkt werden. Die Buttons zum Antworten werden ab dem angegebenen Zeitpunkt ausgeblendet, die Liste der Rückmeldungen ist weiterhin abrufbar.

Bei Terminen kann außerdem eingestellt werden, ob gar keine Antwort-Buttons oder die Auswahl zwischen „ja/nein“ bzw. „ja/unsicher/nein“ erscheinen soll.

Des Weiteren unterscheidet das System bei Meldungen künftig zwischen „adressiert“ und „editierbar“. Im Rahmen der neuen Gruppenschreibrechte darf eine Person womöglich eine Umfrage sehen, obwohl sie selbst nicht zu den Empfängern gehört. In diesem Fall ist künftig keine Rückmeldung mehr möglich.

Datenschutz - Oft liegt die Tücke im Detail

Der Schutz der persönlichen Privatsphäre sowie personenbezogener Daten sind zurecht ein hohes Gut, schließen den Betrieb von Verfügbarkeitssystem und Alarmierungs-App aber nicht aus. Kompromisse und das Prinzip der Datensparsamskeit sind gefragt!

Datenschutz ist ein wichtiges und allgegenwärtiges Thema im Bereich moderner IT-Anwendungen. Auch uns als DIVERA 24/7 Team liegt das Thema am Herzen. Wir möchten das unsere Nutzer die Anwendungen komfortable bedienen können und gleichzeitig sicher sind.

Alle Login Funktionen in DIVERA basieren auf einem Benutzernamen und dem dazugehörigen Passwort. Der Benutzername entspricht dabei immer der Schreibweise einer Mailadresse wie z.B. name@domainname.domain. Das System benötigt für den Betrieb keine echte E-Mailadresse sondern man kann sich auch mit einer fiktiven Adresse die man sich selber ausdenkt einen Zugang erstellen. Viele Administratoren unserer Einheiten machen dies auch im Zusammenhang mit Accounts für Monitore und bilden Adressen wie monitor@test.de oder monitor@muster.de.

Technisch funktioniert diese Variante auch. Wir empfehlen jedoch bei der Verwendung solcher fiktiven Adressen zu bedenken, das es eine solche Domain eventuell gibt oder vielleicht in Zukunft geben wird. In einem solchen Fall könnte es sein, dass ein anderer Domainbesitzer Zugriff erlangt auf das Passwort wenn man sich dieses zuschicken lässt.

Daher unsere Empfehlung wenn Sie fiktive Adressen nutzen:

  • Nehmen Sie als Domainnamen nach Möglichkeit immer den eigenen Domainnamen wie name@feuerwehr-xy.de oder vergleichbar.
  • Senden Sie keine Benachrichtigungen an fiktive Adressen. Eventuell laufen die nicht ins Leere sondern erreichen Fremde
  • Verwenden Sie für Anzeigen wie Wachenmonitore die Monitor-Nutzer im Setup-Bereich und keine Benutzer

System-Update am 29.06.

Endlich ist es soweit: in der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag, den 29.06.2017, werden wir das nächste große Update in das System einspielen.

Was wird sich alles ändern?

+ Alarm-Monitor zur Darstellung mehrerer Einsätze

Im Bereich Setup besteht die Möglichkeit, die Einsatzrückmeldungen für mehrere Einsätze zu aktivieren. Damit können jetzt mehrere Ereignisse parallel abgewickelt werden. Hinzugekommen ist auch die Möglichkeit einer kurzen Einsatzdokumentation.

+ Schnittstelle zu Fireboard

Nutzer der Einsatzführungssoftware Fireboard können DIVERA 24/7 über eine Schnittstelle verbinden und sowohl Einsätze als auch den FMS-Status der Fahrzeuge automatisch übertragen.

+ Kombination von kompakter und detaillierter Verfügbarkeits-Ansicht

Um die Darstellung der Einsatzbereitschaft individueller anpassen zu können, ist jetzt eine Kombination aus beiden bestehenden Varianten möglich. Damit ergänzt die detaillierte Ansicht die kompakte Übersicht in einem Monitor. Es ist ebenso möglich, die Informationen zur Personalverfügbarkeit nur im Alarmfall einzublenden.

+ konfigurierbare Schriftgrößen

Unterschiedliche Anzeigegeräte bedürfen einer unterschiedlichen Schriftgröße. Bisher war die Anpassung nur über die Einstellungen des Browsers möglich. Dies wurde jetzt erweitert und kann im Setup gezielt angepasst werden.

+ flexible Anordnung der Informationen

Die Monitore können mit zusätzlichen Infos angereichert werden, z.B. FMS-Status, Warnschwellen-Zustand, iFrame, Laufschrift und Notizen. Alleine durch die Möglichkeit, mittels iFrame eigene Inhalte in den DIVERA 24/7-Monitor zu integrieren, ergeben sich fast unendlich viele Möglichkeiten der Gestaltung.

+ FMS-Status aller Einsatzfahrzeuge

Bei den Fahrzeugen können die FMS Status angezeigt werden, um jederzeit einen Überblick über die Fahrzeuge zu haben. Damit bietet DIVERA 24/7 eine Komplettübersicht über Technik und Personal. Ein weiteres BosMon-Plugin und die neue Web-Schnittstelle zur Einlieferung der FMS-Status sorgt für eine schnelle Integration.

+ optionale Abkürzung von Vor- und Nachname

Die Alarmmonitore in den Wachen sind häufig in öffentlich zugänglichen Bereichen angebracht. DIVERA 24/7 bietet hier die Möglichkeit, Vor- und/oder Nachnamen abzukürzen und so für den außenstehenden Dritten zu anonymisieren.

+ Warnkarten des Deutschen Wetterdienstes und der Unwetterzentrale

Gerade in den letzten Wochen wurde wieder deutlich, wie schnell es zu Unwettern kommt. DIVERA 24/7 hat alle entscheidenden Warnkarten integriert und bietet so in Kombination mit der News-Ticker Funktion einen ständigen Überblick über die aktuelle Warnlage – in der Wache als auch im ELW.

+ Archivierung und Dokumentation

Alarmierungen, Mitteilungen, Umfragen und Termine können im neuen Archiv komfortabel aufbewahrt werden. Die Einsatzberichte und Rückmeldungen sind fortan auch nach der Archivierung noch abrufbar, beispielsweise um die Informationen ins Dienstbuch zu übertragen.


Update der App folgt in Kürze

Funktionen wie die Rückmeldung auf Paralleleinsätze können nicht unmittelbar genutzt werden, sondern bedürfen erst einem Update der App. Bitte weisen Sie Ihr Personal daher auch auf die nötige Durchführung des Updates der App hin.


Mehr bei YouTube

Zur bildlichen Erklärung haben wir ein Video erstellt, das Sie in unserem YouTube Channel finden: https://www.youtube.com/channel/UCzVm6ENGqnb9RCLncfz-UpQ


Wir freuen uns, mit diesen neuen Funktionen wieder viele Wünsche unserer Nutzer umzusetzen. Dass DIVERA 24/7 sich im letzten Jahr so rasant weiterentwickelt hat und einen derart großen Zuspruch erfährt, liegt auch an allen Ideengebern aus der Praxis, die uns mit den verschiedensten Wünschen und Hinweisen unterstützen.


Wie geht es weiter?

Abschließend möchten wir schon auf das darauffolgende Update hinweisen, dass im Zeichen der Alamierung stehen wird. Nutzer von DIVERA 24/7 ALARM und DIVERA 24/7 PRO werden künftig auch SMS und Sprachanrufe verschicken können. Ebenso stellen wir die Weichen zur Integration und Ansteuerung von TETRA-, GSM- und eMessage-Pagern.

Haben Sie Wünsche und Vorschläge für weitere Funktionen oder Schnittstellen? Sprechen Sie uns an – wir nehmen Ihre Anregung gerne entgegen.

Eigensicherung im Rettungsdienst

Einsatzkräfte geraten immer wieder in Zwangslagen und benötigen schnellstmöglich Unterstützung von der Polizei. Wenn gerade kein Funkgerät greifbar ist, kann das Rettungsdienstpersonal den Notruf verdeckt über UNITRONIC ERIC®-Pager auslösen.

Gewalt gegen Einsatzkräfte nimmt ständig zu. Einsatzkräfte von Rettungsdienst, Polizei und Feuerwehr sind immer häufiger mit gewaltbereiten Bürgern in den verschiedensten Situationen konfrontiert. Häufig kommt es dabei auch in Gebäuden zu gewalttätigen Auseinandersetzungen in die Einsatzkräfte verwickelt sind.

Weder Analog- noch Digitalfunk bieten eine sichere Funkversorgung in Gebäuden. Das GSM-Netz der Mobilfunkanbieter ist daher oft der einzige Weg eine Kommunikationsverbindung zur Leitstelle aufzubauen und Unterstützung anzufordern. Nachteilig ist hier die relativ umständliche und langsame Handhabung von Mobiltelefonen mit Entsperrung, Auswahl des Teilnehmers, Rufaufbau und Schilderung des Anliegens. Nur selten deckt ein Mobilfunkprovider das gesamte Einsatzgebiet gleichmäßig und optimal ab.

Gerade kleine Teams wie sie tagtäglich bei Rettungsdiensten und Polizei im Einsatz sind benötigen eine einfache, schnelle und zuverlässige Möglichkeit auf eine Eskalation aufmerksam zu machen und Unterstützung anzufordern.

Verstärkung auf Knopfdruck: Am GSM-Meldeempfänger wird der Notruf durch das unaufällige Betätigen der blauen Taste ausgelöst. Die Leitstelle wird binnen Sekunden über den Vorfall informiert.

DIVERA 24/7 bietet in Verbindung mit hochverfügbaren GSM-Pagern eine sichere und schnelle Möglichkeit des Notrufes.

+ Einfache Einhandbedienung

Durch längeres Drücken eines Bedienelementes wird der Notruf ausgelöst. Somit kann der Notruf schnell und einfach ausgelöst werden und es bedarf keines Verbindungsaufbaues wie mit einem Mobiltelefon.

+ Ständige Prüfung der Verbindung zum Server

Die Erreichbarkeit der Melder wird ständig durch das System geprüft. Somit erkennt die zentrale Stelle ob eine Verbindung zur Einsatzkraft besteht.

+ Erreichbarkeit in Gebäuden

Durch die Verwendung von vier verschiedenen Mobilfunknetzen ist die Erreichbarkeit in Gebäuden deutlich besser als mit analogen oder digitalen Funkgeräten.

+ Sofortige Rückmeldung ob Meldung angekommen ist.

Die Einsatzkraft bekommt sofort angezeigt ob die Notrufmeldung übertragen wurde.

DIVERA 24/7 – Optimieren Sie mit DIVERA 24/7 und den UNITRONIC ERIC®-Pagern die Sicherheit Ihrer Einsatzkräfte. Registrieren Sie sich kostenlos unter www.divera247.com/registrierung. Sprechen Sie uns für eine kostenlose Teststellung mit Pagern an.

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Bedarfsplanung mit DIVERA 24/7

Das Verfügbarkeitssystem unterstützt Ingenieurbüros und Brandschutzbedarfsplaner mit konkreten Zahlen hinsichtlich der real gegegebenen Personalverfügbarkeit.

Ein wesentlicher Baustein der Feuerwehrbedarfsplanung ist die Verfügbarkeit des Personals. Während im hauptberuflichen Bereich die Anzahl der benötigten Funktionsstellen und die damit erforderliche Gesamtstärke relativ leicht berechnet werden kann, gestaltet sich dies im ehrenamtlichen Umfeld wesentlich schwieriger.

Mit Hilfe von DIVERA 24/7 können folgenden Fragen beantwortet werden:

  • Wie ist die Verfügbarkeit meiner Einheiten im Tages und Wochenverlauf?
  • Wann stehen mir wie viele Einsatzkräfte mit welcher Qualifikation zur Verfügung?
  • Welche Qualifikationslücken bestehen in den verschiedenen Einheiten?
  • Wann treten welche Warnschwellen auf und in welcher Häufigkeit?
  • Wer muss qualifiziert werden um die bestehenden Fähigkeitslücke zu schließen?

DIVERA 24/7 erfasst die Daten kontinuierlich, analysiert diese und bringt sie zur Ansicht. Mit dem Modul Statistik ist es möglich die Verfügbarkeiten tagesaktuell zu analysieren. Umfangreiche und kostenintensive Auswertungen für die immer wiederkehrende Bedarfsplanung werden dadurch im eigenen Hause, kostengünstig und tagesaktuell fortgeschrieben.

DIVERA 24/7 bietet damit ein wertvolles Steuerungsinstrument im Bereich Bedarfsplanung

Warnschwellen

Warnschwellen können individuelle konfiguriert werden und dienen der Erfassung definierter Szenarien. Typische Warnschwellen die bei den verschiedenen Einheiten eingesetzt werden sind:

  • Zu wenig AGT
  • DL nicht einsatzbereit
  • Zu wenig Führungskräfte
  • Messkomponenten nicht einsatzbereit
  • Kraftfahrer fehlt
  • Höhenretter nicht einsatzbereit
Darstellung des Auslösens einer Warnschwelle
Darstellung des Erfüllungsgrades einer Warnschwelle

Erkennen von Einsatzschwerpunkten

Durch Visualisierung der Einsatzstellen können Schwerpunkte sofort erkannt werden.

Darstellung der Alarmierungen zur Identifikation von Einsatzschwerpunkten in einer zoombaren Google-Karte

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Einheiten kann als Wochenprofil pro Standort, pro Qualifikationstyp und pro Einsatzkraft erstellt werden und als Tabelle oder Boxplott ausgegeben werden.

Wochenprofil eines Löschzuges mit AGBF Schutzziel
Wochenprofil eines ABC-Zuges im zweiten Abmarsch

Ankündigung: Viele neue Einstellungen für Einsätze und Monitore

Fireboard-Schnittstellen, Unwetterwarnungen, Route zur Einsatzstelle, Standby-Konfiguration, Notizen uvm.

Das Verfügbarkeitssystem erhält im Juni eine Vielzahl neuer Funktionen:

+ Alarmdaten-Überlieferung an Fireboard
+ Einsätze beenden, Einsatzbericht eintragen
+ FMS-Status-Integration mit Schnittstelle
+ Anzeige der FMS-Status und Warnschwellen-Zustände im Monitor
+ Auswahl zwischen mehreren zeitgleich laufenden Einsätze im Alarm-Monitor
+ individuelle Monitor-Schriftgröße
+ Unwetterwarnkarten des Deutschen Wetterdienstes im Monitor
+ Notizen und Newsticker zur Anzeige von einsatzrelevanten Informationen, z.B. Straßensperrungen
+ und vieles, vieles mehr

DIVERA 24/7 auf der RETTmobil

In Fulda haben wir dem Fachpublikum unsere Lösungen zur Alarmierung, Bedarfs- und Personalplanung vorgestellt.

Ab Mittwoch präsentieren wir das Verfügbarkeitssystem in Fulda. Damit sich ein Besuch auch für Nutzer der ersten Stunde lohnt, stellen wir an unserem Stand viele neue Funktionen vor, die euch mit den nächsten Updates erwarten:

+ FMS-Status-Anzeige
+ Alarmierung mit Echtzeit-Rückmeldung per UNITRONIC ERIC GSM-Pager
+ Zusatzalarmierung per SMS und Sprachanruf
+ Über ein Dutzend neue Monitor-Einstellungen

Du findest uns in Halle B am Stand 1902 – mit speedsignal und SIRENE 112.

Update: Wir sind wohlbehalten von der RETTmobil2017 zurück und möchten uns bei allen Besuchern herzlich für das großartige Interesse bedanken! Ein riesen Dankeschön gilt auch unseren Partnern von speedsignal und SIRENE 112 sowie den anderen Ausstellern und dem gesamten Messe-Team – bis zur RETTmobil2018.

Geofence im Beta-Test

Testversion für Android und iOS.

Die GPS-/Geofence-Funktion steht in den Startlöchern und wird Status-Aktualisierungen dank standortgesteuerter Automatisierung stark vereinfachen.

Du möchtest die Funktion schon jetzt testen? Dann melde dich unter www.divera247.com/beta-test.html als Tester an.

Wir freuen uns auf dein Feedback!

Update bringt viele neue Einstellungen

Alarmvorlagen, zusätzliche Monitor- und Warnschwellen-Optionen, individuelle Monitor- und Status-Reihenfolge

Als Administrator können Sie im Setup neuerdings eigene Qualifikationen ergänzen. In den Versionen FREE und ALARM können drei Qualifikationen angelegt werden, in der PRO-Version bis zu zehn Stück.

Ab sofort stehen den Administratoren in der DIVERA 24/7-Verwaltung viele neue Optionen zur Seite:

+ Alarmierung
Der Marker auf der Karte kann nach Eingabe einer Adresse manuell verschoben werden.

+ Alarmvorlage
Im Setup können Alarmvorlagen bzw. vordefinierte Einsatzsatzstichwörter angelegt werden. Durch die vorherige Definition der Einsatzmittel kann die manuelle Alarmierung nochmals beschleunigt werden.

+ Warnschwelle
Neue Benachrichtigungseinstellungen ermöglichen, um auch bei Erreichen des Soll-Zustandes per Push-Benachrichtigung informiert zu werden.

+ Monitor
Mit Hilfe neuer Filter kann der aufgelistete Personenkreis weiter eingeschränkt werden. Beispielsweise nur auf alarmierte Personen. Somit bleiben die Monitore immer übersichtlich. Außerdem können die alarmierten Gruppen angezeigt und die Sortierung der Einsatzfahrzeuge beeinflusst werden.

+ Status
Für jeden Status kann festgelegt werden, ob er als Knopf im Statusgeber und/oder in der Einsatzrückmeldung angezeigt werden soll.

+ Sortierung
Die Reihenfolge der Monitore in der Navigation und der Status-Buttons kann individuell gestaltet werden.

+ Eingabe von Datum und Uhrzeit
Die Eingabefelder wurden rundum erneuert und unterstützen jetzt auch die Eingabe mit der Tastatur. Wird der Beginn von Terminen geändert, passt sich das Enddatum automatisch an.

Erfahrungsaustausch Feuerwehr

Präsentation beim Verband der Feuerwehren (VdF) in NRW

DIVERA 24/7 zu Gast in Wuppertal beim Verband der Feuerwehren in NRW
Bernhard Horst erklärt den teilnehmenden Führungskräften beim „Erfahrungsaustausch Feuerwehr der Kommunalagentur NRW die heutigen Möglichkeiten um die Leistungsfähigkeit Freiwilliger Feuerwehren minutengenau festzustellen

Schutzzielmonitoring in Echtzeit – Vom Status zur taktischen Stärke

Am 30. März durften wir DIVERA 24/7 beim VdF NRW in Wuppertal vorstellen. Auf Einladung der Kommunal Agentur NRW gab es im Rahmen der Veranstaltung „Erfahrungsaustausch Feuerwehr“ viele Vorträge und Gespräche zu aktuellen Feuerwehr-Themen.

Zu Beginn führte Bernhard Horst die Teilnehmer vor dem Hintergrund der unklaren Tagesalarmstärke in die Möglichkeiten des Verfügbarkeitssystems ein.

Anschließend konnten sich die Führungskräfte der teilnehmenden Feuerwehren selbst einen Einblick in das System und die App verschaffen.

Die angeregte Diskussion unterstrich die Bedeutung des Themas Tagesverfügbarkeit nochmals deutlich. Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Interesse.

Problem-Behandlung Push

Fehler beim Empfang von Push-Benachrichtungen beseitigen.

Insbesondere unter Android kann es je nach Gerät, Hersteller, Android-Version, Energie- und App-Einstellungen dazu kommen, dass Push-Benachrichtungen nicht zugestellt werden.

Damit jeder Benutzer den Empfang von Push beliebig testen kann, ist unter Einstellungen das Modul „Push“ zu finden. Dieses gibt Auskunft, ob die nötigen Berechtigungen vorliegen und das Smartphone bzw. Tablet in der Lage ist, die Push-Mitteilungen innerhalb der DIVERA 24/7-App zu empfangen. Ebenso können auf Knopfdruck Push-Benachrichtigungen simuliert werden.

Grundsätzlich sollten alle Energiespar-Optionen deaktiviert sein, damit das Geräte jederzeit Verbindung zu den Push-Diensten aufbauen kann.

Weitere Tipps sind in der FAQ enthalten: www.divera247.com/faq/app.html

Ausblick auf die App 2.0

Die Alarm-App für Android und iOS der nächsten Generation

DIVERA24/7 entwickelt sich permanent weiter, das meiste passiert aber hinter den Kulissen.

Heute wollen wir euch kurz die bevorstehenden Erweiterungen vorstellen, von denen ihr direkt betroffen seid.

Die kommenden Wochen werden wir euch dann die einzelnen Punkte detailliert vorstellen - wir freuen uns schon auf eure Vorstellungen und Wünsche dazu!

Heute Abend beginnen wir damit, den Server für die neuen Funktionalitäten vorzubereiten. Sobald dies abgeschlossen ist, könnt ihr im Browser bereits viele der neuen Funktionalitäten verwenden. Diese stellen wir euch morgen vor!

Kurz danach werden die bestehenden Apps erweitert. Ab dann ist es unter anderem möglich, bequem per App zu alarmieren. Und wenn alles gut geht, kommt auch die (optionale) “immerlaute” Alarmierung zurück! Die ~2 Windows Nutzer werden dann hoffentlich auch alarmiert!

Parallel dazu gehen unsere komplett neuen Applikationen für Android und iOS in die geschlossene Beta.

Highlight ist dabei das Statussetzen per GPS!

Später folgt die Integration in den Kalender, Widgets und detailierte Möglichkeiten beim Alarmempfang. Wenn es in bei den anderen Schritten nicht zu unerwarteten Problem kommt, verraten wir euch am Wochenende, wie man Testen kann.

Auf welches Feature freut Ihr euch am meisten?

PS: Wie immer stehen alle Erweiterungen natürlich für alle unsere Nutzer automatisch und ohne Aufpreis zur Verfügung!

Neu: YouTube-Tutorials

Leichter Einstieg mit Schritt-für-Schritt-Anleitung

Um Admins die Einrichtung von DIVERA 24/7 zu leichtern, vermitteln wir die Grundlagen der Digitalen Verfügbarkeitsanzeige in mehreren Tutorials. Zu finden in unserem YouTube-Channel.

Eigene Qualifikationen, Alarm-API, Notfallseelsorge

Das System-Update ermöglicht das Anlegen eigener Qualifikationen und noch so einiges mehr.

Als Administrator können Sie im Setup neuerdings eigene Qualifikationen ergänzen. In den Versionen FREE und ALARM können drei Qualifikationen angelegt werden, in der PRO-Version bis zu zehn Stück.

Nach dem Hinzufügen einer neuen Qualifikation wird diese in der Liste „Verfügbare Qualifikation“ aufgeführt und muss nur noch ausgewählt werden.

Schnellere Auswahl

Um in den Eingabemasken von Alarmschleifen/Gruppen und Monitoren eine schnellere Auswahl zu ermöglichen, wurden die langen Auswahllisten jeweils um die Option „alle auswählen“ erweitert.

Die Option 'Alle auswählen' erleichtert die Administration.

Registrierung als Notfallseelsorge-/PSNV-Einheit

Aufgrund vieler Anfragen aus dem Bereich der Notfallseelsorge steht bei der Registrierung ab sofort auch die Kategorie „Notfallseelsorge/PSNV“ mit den entsprechenden Qualifikationen (z.B. CISM Group, CISM Individual, Fachlicher Leiter, SBE 1 bis 4 und Systemleiter) zur Verfügung. Wenn Sie den neuen Organisations-Typ mit einer bereits registrierten Einheiten nutzen möchten, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.

Fahrzeuge über die Schnittstelle alarmieren

Mit dem Upgrade auf DIVERA 24/7 ALARM profitieren Sie von der uneingeschränkten Nutzung des Systems und einer zugleich preiswerten Zusatzalarmierung. Einsätze können automatisiert über viele Wege ausgelöst werden, beispielsweise Alarmfax/-druck, E-Mail, DME und SMS. Selbstverständlich können über die Schnittstelle auch alle alarmierten Einsatzmittel übertragen werden. Einige Beispiele:

Im Digitalen Alarmgeber (Version 0.60) sind die Fahrzeuge aus Einsatz-Mails entnehmbar. Verknüpfen Sie das Suchwort dazu mit der Option „Fahrzeug“ (Info-Text zu „Auswertung“ beachten).

Bei Alarmierung per Web-Schnittstelle können die Funkrufnamen der Fahrzeuge mit dem Parameter „vehicle“ übergeben werden. Bei Angabe mehrerer Fahrzeuge werden diese mit Komma getrennt.

SIRENE112 hat mit dem Update V2016.1 eine leicht zu bedienende Schnittstelle integriert. Die Alarm-Auswertung mit den Modulen Alarmfax, ZVEI und ILSSMS ermöglicht ebenfalls eine Übertragung der alarmierten Einsatzfahrzeuge.

Tipp: Nutzern der kostenlosen Version ermöglichen wir gerne einen unverbindlichen Test der Schnittstelle.

Einsatzfahrzeuge verwalten und alarmieren,
Einsatz-Optionen für Monitore

Zum Ende der Sommerpause hat DIVERA 24/7 ein umfangreiches Update erhalten.

Das Verfügbarkeitssystem wurde um den Bereich „Einsatzfahrzeuge“ erweitert. Fahrzeuge können ab sofort unter „Verwaltung“ › „Setup“ angelegt und bearbeitet werden.

Die kostenlose Version ist auf drei Fahrzeuge limitiert, bei DIVERA 24/7 ALARM können hingegen bis zu zehn Fahrzeuge erfasst werden.

Einsatzfahrzeuge alarmieren

Bei der Eingabe einer neuen Alarmierung können die alarmierten Fahrzeuge ganz einfach ausgewählt werden. Mit DIVERA 24/7 ALARM ist ebenso die automatisierte Übertragung per Schnittstelle möglich.

Einsatzfahrzeuge im Alarmmonitor

Alarmierte Fahrzeuge erscheinen im überarbeiteten Alarm-Monitor und selbstverständlich auch in der App unter „Meldungen“ › „Alarmierungen“.

Bild: Neuer Alarmmonitor zeigt Fahrzeuge an

Weitere Änderungen

+ Alarm-Modus für die Monitore der Typen „Übersicht“, „Namen“ und „Zahlen“: Mit Hilfe der neuen Einstellungen im Reiter „Einsatz-Optionen“ wechselt der Monitor im Einsatzfall automatisch zur Alarm-Ansicht.

+ Bei Mitteilungen mit Umfragen steht Ihnen die neue Einstellung „Mehrere Antworten zulassen“ zur Verfügung.

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